那是1989年4月威廉·夏特纳(William Shatner)作为新电视剧“救援911”的主持人首次亮相。这是第一部关注警察,消防员,护理人员和普通公民的真人秀电视节目之一。 911紧急电话。这个节目播出了七年,提高了每个人对紧急情况下获得帮助的“新”方式的认识。
开发移动应用程序不仅可以更容易地报告问题,还可以提高效率并为城市节省成本。 311电话的平均成本为3.39美元,其中大部分成本与311个电话接听者的工资相关。当居民利用移动报告服务时,311接收的呼叫量将减少,这将允许呼叫中心资源的重新分配。
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